Новое на сайте

08.08.17 MORAN (МОРАН) Ю.Корея: Henna Moran Professional Хна для окрашивания . Henna Moran Professional можно красить волосы во время беременности и в..

08.08.17 MORAN (МОРАН) Ю.Корея: Henna Moran Professional Хна для окрашивания: HERBAL MIX (ХЕРБАЛ МИКС) SPA-ЛАМИНИРОВАНИЕ 50 G Артикул: 92400. Herbal Mix (Хербал Микс) SPA-ламинирование 50 g Хербал Микс...

08.08.17 ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИН: MORAN (МОРАН) Ю.Корея: О косметике MORAN . Хна используется в индустрии красоты уже много столетий...

08.08.17 ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИН: MORAN (МОРАН) Ю.Корея .Продукция MORAN (МОРАН) Ю...

31.07.17 Cadiveu Professional: Cadiveu Plastica de Argila Hair Botox -способствуют восстановлению, питанию и укреплению волос. .Plastica de Argila - стимулировать рост волос, провести лечение кожи..

31.07.17 Cadiveu Professional: CADIVEU Buriti Meсhas осветление: Эмульсия Buriti Mechas для разведения порошка 20 (6%).Buriti Mechas Clear Developer Эмульсия Применяется для подготовки..

31.07.17 Cadiveu Professional: CADIVEU Buriti Meсhas осветление: Эмульсия Buriti Mechas для разведения порошка 30 (9%).Buriti Mechas Clear Developer Эмульсия Применяется для подготовки..

Посмотреть все

Социальные сети

Вам нравится наш сайт?

Отзывы.

 
Отзывы.



 

Хочу оставить положительный отзыв Татьяне за оперативную информацию и индивидуальный подход к клиенту. Заказывала уже два раза и оба раза очень довольна качеством и скоростью обслуживания. Курьер приехал точно в назначенное время (даже пораньше). Отзывы положительные о моих работах с кератином Кадевью, клиенты довольны качеством продукции. Спасибо вам за работу!!!

Контакт: 89215680584
 

Здравствуйте. Нашла ваш сайт, когда искала шампуни и бальзамы Estel в С.-Пб. Знаете, я побаиваюсь звонить) Страницы сайта переполнены очень эмоциональными, даже гневными фразами и капслоком, поэтому складывается ощущение, что, если я позвоню, вы будете орать в трубку. Почему бы не поддерживать официальный тон общения с клиентами? В противном случае, действительно, возникает вопрос по поводу вашей честности ещё до заказа: обычно капслоком и ЭМОЦИЯМИ!!!=) страдают сайты мошенников, вроде "Деньги уже сегодня! Без процентов! Мы работаем честно!!!"   Я понимаю, что вам порядком надоели сомнения в честности, но почему бы тогда просто не написать, откуда берутся все представленные средства, почему продаёте именно вы.Это первое.

Второе: оформление сайтв. Шрифт разного размера, заглавные буквы в середине предложения, отсутствие пробелов после знаков препинания и, э-э-э, "ЧЕМОДАНЫ для косметики". Голдвелл кирилицей в одном месте, а в другом латиницей - зачем? Пунктуация хромает на обе ноги везде. Много других огрехов. Это непрофессионально, такой сайт только отталкивает покупателей.

Контакт: Снакт-Петербург, ул. Маршала Захарова, д. 12 (больше не скажу, извините уж)

Для Коть. Отвечаю по каждому пункту.

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Отвечаю по каждому пункту.

1. Знаете, я побаиваюсь звонить.  Вы не боялись, а позвонили бы. Были бы приятно удивлены.

2. Страницы сайта переполнены очень эмоциональными, даже гневными фразами и капслоком.  -  Вам так показалось. Где Вы нашли хоть одну гневную фразу? Боже упаси, чтобы я как-то плохо общалась с кем-либо. Никогда.  !!!- может выражать просто эмоции и подчеркивать внимание, удивление к моменту, а не выражать гнев.  Восклица́тельный знак (!) — знак препинания, выполняющий интонационно-экспрессивную и отделительную функции, который ставится в конце предложения для выражения изумления, сильного чувства, волнения и тому подобного. Также восклицательный знак может ставиться при обращении: «Товарищи! Все на защиту Родины!» или после междометия: «Ах! Не говорите мне о нём!».

3.  Почему бы не поддерживать официальный тон общения с клиентами?
Каждый выбирает свое общение. Я корректно себя всегда веду. У меня сайт, если внимательно читали, домашний и изначально сделан для друзей. Тот, кто ко мне обращается, в основном становятся моими постоянными клиентами. Это для меня главный показатель.

4.  Почему бы не поддерживать официальный тон общения с клиентами? В противном случае, действительно, возникает вопрос по поводу вашей честности ещё до заказа: обычно капслоком и ЭМОЦИЯМИ!!!=) страдают сайты мошенников, вроде "Деньги уже сегодня! Без процентов! Мы работаем честно!!!"
Вопросы о честности возникают всегда от любого сайта. Мой я сделала сама. Для себя, моих клиентов и друзей. Эмоциональный. С чего вы взяли, что эмоции - это признак мошенников? То, что делают обычно и как, мошенники, видно от срока работы сайта, отзывов, ассортимента, чем заполнен сайт и когда.  Мой сайт работает давно с 2012 года, это  о чем-то говорит. Вся информация открыта. Комментарии тоже. Сроки работы сайта можно посмотреть по датам комментариев и датам заполнения сайта. Чеки отправки посылок, везде мои Ф.И.О. ,мои реквизиты карты. Все открыто и честно. Телефон для связи мой.  Мошенники так не работают. Репутация для меня не пустые слова. Поэтому и пишу подробно. Со своими эмоциями.

5.  Я понимаю, что вам порядком надоели сомнения в честности, но почему бы тогда просто не написать, откуда берутся все представленные средства,почему продаёте именно вы. 

-Немного не понимаю, почему именно я ? Я стараюсь искать ту продукцию, которую спрашивают. Искать хорошие цены от опта. Вы повнимательней почитайте мой сайт, там все написано. Мне не надоели сомнения, каждый имеет на это право. Я в свою очередь просто работаю честно. Все товары имеют сертификаты. Работаю с официальными представителями, магазинами,складами. У них и закупаю.

6.  Оформление сайтв. Шрифт разного размера, заглавные буквы в середине предложения, отсутствие пробелов после знаков препинания и, э-э-э, "ЧЕМОДАНЫ для косметики". Голдвелл кирилицей в одном месте, а в другом латиницей - зачем? Пунктуация хромает. Много других огрехов. Это непрофессионально, такой сайт только отталкивает покупателей.
Вас он может и оттолкнул. Вы сами всегда пишите без огрехов? Перечитайте свое письмо и удивитесь)).
Кириллицей, латиницей, заглавными буквами, шрифт, все сделано так, как и задумала. Для визуального удобства. Пунктуация без пробелов в некоторых случаях для более компактного заполнения текстом, чтобы во всплывающих окнах было максимально все видно и понятно. Хотя согласна, надо многое исправить. Но мы не на экзамене русского и литературы. Главное же в другом. Я стараюсь. 

Подвожу итог: 
Для каждого покупателя важно качество товара. Стоимость продукта, услуги.  Приятное легкое общение. Скорость получения заказа и место. Все это я выполняю на 100%. Я буду работать не кратковременно, а долгосрочно. И моя обратная связь с клиентами говорит сама за себя.
С Уважением к Вам
 

Здравствуйте, Татьяна. Посылку получила. Огромное Вам спасибо. Доставлено быстро, упаковано качественно. Отдельное спасибо за подарок. При необходимости буду заказывать еще, а так же рекомендовать знакомым. 

 

Пишите все, что думаете о моей работе и работе моего сайта.

Многие новички на моем сайте сомневаются в моей порядочности. Надеюсь этот раздел повысит уровень моей репутации. Обидно,когда стараюсь всем бысто формировать и отправлять заказы. Идти на встречу-оплачивая доставку, привезти заказ в удобное Вам место самовывоза и получить отказ. В наше время прекрасно понимаю, мало порядочных людей и мы уже мало,кому доверяем. Но не доверять и обманывать или подводить- это разные вещи.Когда же многие поймут, что хорошее порядочное отношение надо начинать с себя!!! Порой у меня опускаются руки,но хороших людей к счастью, намного больше и такие дают мне сил продолжать работать с прежней добротой, улыбкой и энтузиазмом.

Уже многие меня давно знают. Я всегда стараюсь исполнить заказ, даже если он МаЛюСеЧкИй и я потрачу время и средства его до Вас донести. Но не подведу Вас!!! Конечно стараюсь формировать заказы,чтобы всем было удобно и выгодно. Уже писала, что разные бренды везут от разных минимальных сумм.И собирая заказы разных фирм- я оплачиваю доставку,соответственно, при минимальных наценках, я ОЧЕНЬ ЧАСТО работаю не оправдывая даже доставку (а чаще в убыток, не желая поднимать цены и зарабатывая репутацию!). Все, чтобы Вам было комфортно и Вы еще не раз обратились ко мне. Я Всегда стараюсь по-возможности Вас радовать различными презентиками. 

Сейчас множество сайтов-продавцов. Но, если Вы заметили, мой не такой,как все. Он домашний и добрый. Не конвеер! Он для друзей! Я со всеми общаюсь лично. Мне каждый из вас дорог. Я каждого слышу и пытаюсь по-возможности со всеми поговорить,ответить на интересующие вопросы. Я повторюсь,уже писала, что я здесь не зарабатываю, а совместно с Вами нахожу хорошие предложения интересующих Вас-НАС товаров. Это, что-то вроде совместных покупок.

И вдвойне обидно, когда отправив заказ поверив на Ваши: " Вам он точно нужен,раз Вы заказываете и точно выкупите на почте, когда придет. Что Вы не доверяете предоплатам и Вас уже обманывали". Я получаю вернувшуюся посылку оплачивая пересылы в обе стороны просто за то, что ВАМ ПОВЕРИЛА!!!  Еще некоторые индивидумы удивительно считают, что я обогащусь на предоплате пересыла 200-300 руб. Что если таких тысячи, то я на вас заработаю. - Детский сад!!! Репутация в наше время многого стоит. Какой идиот будет портить её обманывая и нагло воруя таким образом? Какой сайт будет существовать после такого? Прося оплачивать стоимость пересыла-Для меня это даже не подстраховка, а надежда, что хоть за какие-то свои деньги Вы точно выкупите свою посылочку и она не вернется. Так как пересыл в обратную сторону, все-равно мне придется оплачивать, если Вы не заберете посылку. 

После теплых слов поддержки и общения с хорошими порядочными людьми, я продолжаю стараться и  ВЕРИТЬ !!! 

 К сожалению без модерации отзывы не сделать, ткак как говорят, что это просто обязательно. Иначе в один прекрасный момент сайт могут скомпрометировать. Комментарии можно оставлять сразу. Честность и порядочность - главное качество в моей работе! Пишите у меня все,что возможно открыто.

С Уважением Ваша Татьяна Елкина.

 

Спасибо Татьяна!!! посылка дошла отлично Всё понравилось!!!!

13 мая Иркутская обл. Ангарск

13 мая Иркутская обл. Ангарск

№19527961057006

Черных О.В

13 мая Пензенская обл. Жилич Т.М.

13 мая Пензенская обл.  Жилич Т.М.

№19527961056993

Баранова 31июля Коми

Баранова 31июля Коми

31июля Коми 19527964051360

прибыло в место вручения 09.08.2013 

 

Заказала чудесный шампунь Estel Otium Aqua. Невороятно низкая цена, в проф. магазинах почти в 2 раза дороже. Заказала в пятницу вчером, в понедельник уже забрала свой шампунчик) Довольна и счастлива! Буду заказывать еще. Спасибо Вам, Татьяна.

Лия.

 

 

Уважаемая Татьяна!

Огромное Вам спасибо. Посылочка дошла быстро и то, что заказывала.


Количество просмотров: Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!

Поиск по сайту

Контакты

+7 911 135 02 20
magazt@mail.ru

Санкт-Петербург, м.Ладожская, пр.Ударников 38 корпус 2 (1парадная-ближе к Ириновский пр.)ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СОЗВАНИВАТЬСЯ!!!
Открыть контакты

Посетители сайта

Интернет-магазин

ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИН В связи с изменениями курса, цены на некоторые товары могут отличаться. Уточняйте стоимость при заказе. АКЦИЯ !!! При покупке продукции серии ЭСТЕЛЬ от 2500 руб....

Открыть ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИН

ТУРФИРМА

 
Orange Travel Club  
ТУРФИРМА!!!
Санкт-Петербург, моб. т. 89112785290
м. Владимирская, м. Достоевская: ул. Правды, д.1
тел: (812) 315-25-76
        (812) 648-22-70
факс: (812) 315-04-09
 
а так же
м. Ленинский проспект: Ленинский пр-т, д.90
тел: (812) 715-13-07
        (812) 648-22-71
С наилучшими пожеланиями, турфирма "ОРАНЖ ТРЭВЕЛ".

Мебель супер цены

готовая мебель http://m-korpus.ru/

Программные продукты

для тех кто совершает почтовые отправления

http://salontanya.ishopsoft.promotionalurl.com

Потрясающая программа!!!

Курс валют