Вопросы и ответы к сайту.
Здесь Выможете оставить Ваши вопросы по работе сайта. Напишите ваш вопрос и я обязательно вам отвечу! Так же можете писать на мейл для более подробного ответа, если нужно что-то Вам отправить в виде ссылок, фото и подробного описания.
Вернуться в раздел Вопросы и ответы к сайту.
Доброго времени суток Татьяна...Я давно писала Вам...спрашивала про ламинирование в домашних условиях...но сейчас не могу найцти этот набор в интернет-магазине...он еще есть в продаже?
Здравствуйте. Меня осветлили с 5го уровня до 8го желто+оранжевый цвет.фото прилагаю. Как мне получить вот такой на фото2.какие краски и корректоры смешать, учитывая что корни желательно темнее как бы с растяжкой.
Я правилтно понимаю: 1 этап мне нужно осветлить концы 2 этам тонирование ( какие краски?)спасибо за ответ.
Ответ:
Здравствуйте Руми. На сайт нет возможности прикреплять фото. Вы в разделе колористики напишите ваш вопрос с номерами. http://www.salon-tanya.ru/koloristika-okraska-volos
Добрый день. Меня зовут Диана. Скажите, есть ли возможность заказать у вас эту продукцию и по какой стоимости.
1. Парфюмерная вуаль для волос Объём: 100 мл Артикул: HC/I/SP
2. Коллекция шампунь и парфюмерная вуаль для волос Артикул: HC/IN2
INSPIRATION HAUTE COUTURE ESTEL. Вдохновение для ваших волос.
Ответ:
Здравствуйте Диана. Коллекция INSPIRATION HAUTE COUTURE 2015года, снята с производства. http://www.salon-tanya.ru/inspiration-domashniy-uhod-estel-haute-couture-status-1
В этом году вырущен ремейк этого аромата в серии PRIMA INSPIRATION (ПРИМА ИНСПИРЕЙШН)- ПАРФЮМИРОВАННАЯ СЕРИЯ ремейк аромата-бестселлера ESTEL INSPIRATION 2015, http://www.salon-tanya.ru/prima-inspiration-prima-inspireyshn
Я бы хотела за казать крем-краску для волос KEEN 7.71 Кораллово-коричневый 100мл/Koralle Braun. Мне нужно 4 штуки. Сколько будет стоить доставка до Тюмени, можно с самовывозом. Спасибо.
Ответ:
Кладите товар в корзину http://www.salon-tanya.ru/e/3242002-krem-kraska-keen-100-ml-nomer-pishite-pri-zakaze
и оформляйте заказ.
Здравствуйте! Я из Тюмени. Сколько будет стоить доставка краски для волос Keen? От какой суммы вы оформляете заказ?
Ответ:
Здравствуйте Олеся. Сделайте заказ, чтобы я точнее посчитала стоимость пересыла. От веса и размера посылочки все зависит. Без Вашего подтверждения и обратной связи, не переживайте ничего не отправляю. Оформите его. Напишите индекс, куда отправлять и я все варианты пересыла Вам напишу.
ПРИМЕРНО: например, транспортной компанией DPD в Тюмень доставка на дом 1кг.=550 руб. (4-5 дней), самовывоз из пункта выдачи заказов =360 руб. Почтой России индекс 626023-626013 идет примерно (13-17 дней.)
Курьерская служба DPD: Только по 100 % предоплате. Отследить и посчитать стоимость пересыла можно по сайту:http://www.dpd.ru Выбрать ближайший к Вам пункт для самовывоза заказа:http://www.dpd.ru/ru/private/index.html< /a>
Продукцию КИН привозят от 3,5 т.р.. Возможно с вашим, у меня уже будут еще заказы)) Мне нужно знать, что именно Вы хотите.
Добрый день!если смешать 9/16, 10/1 в равных пропорциях по тюбику и оксид 3% какой цвет выйдет?у меня осветленные порошком волосы,тонированные были,но все уже смылось и цвет желтый,ужасно!!!или подскажите,что смешать что бы вышел пепельно-жемчужный,спокойный и женственный )спасибо Вам заранее)))
Ответ:
Здравствуйте Елена. Кладете товар в корзину. Далее оформить заказ.
Можете так же скопировать то, что Вас интересует и прислать на мейл (справа контакты magazt@mail.ru)
Ответ:
Здравствуйте. Чтобы посчитать, нужен вес, что именноВы хотите заказать?
Например 1 кг. транспортной компанией DPD ( идет 3 дня) доставка на дом 450 руб., можно посчитать тут http://www.dpd.ru/ols/calc/calc.do2
СДЭК 1200 руб. http://www.edostavka.ru/calculator.html
Делайте заказ, Вам посчитают все варианты.
Здравствуйте, Татьяна! Получился не тот цвет, который планировала. Изначально была блондинкой теплой (крашеной). Захотелось чуть потемнее, что-то теплое. Делали сложное 3 Д окрашивание:корни 7/3, тонировали 7/1 + 7/3. Я хотела теплый оттенок, но получился совершенно серый и очень темные корни. Видимо, мастер не учел, что волосы тонкие, пористые и процентов 60 седины. Чем мне можно тонироваться самой, чтобы убрать серый оттенок? Мастер советовал поддерживать корни 7/3, тонировать 7/1. Но я бы хотела немного посветлее корни и потеплее. Совет был 8/0 корни и 8/3 тонирование. Я засомневалась... Красили красками Эстель. Красили не в вашем салоне.
Здравствуйте!
Вчера ходила в салон, был переход(типо эффекта отросших волос) у корня был оттенок рыжеватый, концы светлые(блонд); вчера мастер закрасила меня одним цветом так, что у корня я снова светло рыжая, а концы седо-зеленого цвета...это просто ужас для девушки в 20 лет...не подскажите, что делать в этой ситуации, так ходить не могу.
Буду очень благодарна за помощь!
Ответ:
Здравствуйте Прасковья. Простите, поздно увидела Ваш вопрос. На то и салоны, чтобы такого сами не наделали. Что за мастер и салон такой? Надо было идти к тому мастеру, "дать по шее" и пусть исправляет. Как он вас вообще отпустил с таким результатом?! Ужас.
Добрый вечер! Можно узнать чем можно смыть черную краску с волос ,без похода в салон,оч дорогие? Я красилась только черной краской года 3 и года 1,5 хной черной ... Делала смывку в салоне ,цвет так же черный ,но на свету красновый ... Свой цвет такой золотисто русый ,хочу свой цвет вернуть .(
Дело в том, что хочу начать использовать краску Элюмен, но дело в том, что кто-то говорит, что она прокрашивает корни, кто-то, что - нет, что цвета можно мешать и т.д. И для корней тогда надо краску подобрать...)) Вообщем, я в растерянности)) Поможете?))
Ответ:
Здравствуйте Ольга. Продукция профессиональной серии предназначена только для салонов. Голдвелл обучают специалистов очень строго. Поэтому и не продают салонную серию для частного использования. Если у Вас есть мастер, лучше проконсультироваться у него. Краска,как и любая другая при попадании на коже окрашивает её, но и смывается так же )). Элюмен вообще красят специальной насадкой не попадая на кожу,так же, как и другие красители мастера аккуратно наносят. Мешать цвета нужен опыт, обучение и профессионализм. Поэтому мастера и учатся тщательно своему мастерству. Все зависит от цвета своих волос, окрашены ли и чем, что желаете в итоге и т.д.. Корни, подобирая тот же цвет, конечно же красят. Каждый индивидуален. Если Вы не профессиональный мастер,лучше покраситься в салоне. Элюмен не осветляет например, как аммиачные красители. Это краситель придает оттенок и насыщенность цвета. Обучить колористике не минутное дело ((( Для этого и проходят обучение.
С Уважением Татьяна.
Ответ:
Вся продукция конечно сертифицирована. Беру весь товар только у провереных поставщиков.
С Уважением Татьяна.
отверстие турбы на диаметр 150мм
отверстие турбы на диаметр 150мм
могу ли я получить заказ пони экспресс
Ответ:
Здравствуйте Елена.(Уже отвечала).Продублирую здесь )))
Отправляю заказы всеми возможными способами,удобные заказчикам.
Просто для новых клиентов, из-за частых случаев недобросовестных клиентов-возврата посылочек, предоплата пересыла.Очень обидно идти на встречу, переплачивать комиссии и выкупать обратно вернувшиеся посылочки.
Примеры некоторых таких случаев.Посылки вернулись, каждый сказал,что точно нужна,сами не выкупили и трубку не берут.Даже не извинились.А мне пришлось за пересылы туда и обратно 700руб платить за первую , вторую 900 и остальные не маленькие суммы.
Можете посмотреть,я работаю честно! И это только три случая.
№19527966025512 на 2350 руб.
№19415664280008 на 1900 руб.
и №19415664267818 на 5600 руб.http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo
Надеюсь понимаете меня.Мне очень важна моя репутация.Поэтому дорожу каждым клиентом и отзывом обо мне.Доверие завоевывается годами, а теряется мгновенно.Я его завоевываю и не собираюсь его терять.
Мой сайт будет всегда!Я им дорожу!
Всем все отправляю,что заказывают.Никого никогда не подводила.Наоборот стараюсь быстрее все заказать и отправить.Часто заказываю и тоже отказываются - лежит все и ждет своего часа- так же обидно.Потому что тоже плачу за доставку.И не просто остаюсь со складом, но и с потерянной суммой.
Поэтому теперь стараюсь подстраховываться предоплатой. С моей стороны 100% честность!!!И если действительно нужен заказ, то кроме меня никто не рискует.
Здравствуйте!
Я ночью 03.04 сделала заказ.
Но днем мне никто не звонил!
Виден ли мой заказ, и мне ждать звонка?
Ответ:
Здравствуйте.
Вопрос давно решен )))
Все заказы приходят ко мне.Если я не сразу отвечаю,значит очень много работы.Как только освобождаюсь, занимаюсь заказами.Приношу извинения за любую задержку с ответом. Не забывайте указывать ИНДЕКС города. Не стесняйтесь,пишите коментарии к заказу,вопросы,если они есть. Пожалуйста,отвечайте сразу на подтверждение заказа и способ оплаты.Я всегда стараюсь отправлять посылки,как можно быстрее.Ваше молчание,оттягивает отправку.
И по вопросам заказов, писать лучше на magazt@mail.ru . Здесь,к сожалению не всегда сразу успеваю отвечать.
Здравствуйте. Можно ли беременной использовать гель keen интенсивный уход???
Ответ:
Здравствуйте.
Можно. Там нет ничего ,что могло-бы навредить.
Здравствуйте Татьяна!Я хочу заказать дисплей для shellac на 12 флаконов.Я правильно поняла ,мне нужно перевести вам деньги.Я не могу понять, вы поймете что это моя предоплата или мне нужно както вам сообщить?
Ответ:
Здравствуйте.
Нужно сделать заказ (положив товар в корзину).
Оформить заказ,написав Ваши данные. Я свяжусь с Вами и оговорим способ оплаты заказа и получение.
С Уважением татьяна.
здравствуйте,а coco choco один стоит 6000,другой 8600(разница в сертификате),а что это за сертификат??который дешевле,он значит вредный с формальдегидами?
Ответ:
Добрый день, Нина!
Оба состава не вредные.
Просто один сертификат Израильский, второй Россия.
Расфасовка одна и та же!!!
Некоторые покупатели хотят именно Российский сертификат (особенно в салоны,это необходимость)-естесственно сертификация стоит денег и конечно цена выше.
А напрямую с того же завода,но с сертификатом Израиля-(без затрат на Российскую сертификацию) соответственно стоит дешевле.
Вот и вся разница.
С Уважением Татьяна.
Здравствуйте! При покупке в вашем интенет-магазине товара, возможен ли самовывоз товара?
Ответ:
Конечно можно самим забрать заказ.
пр.Ударников 38/2 парадная 1
предварительно созвонившись.
С Уважением Татьяна.
Татьяна добрый день! Скажите, а косметику для волос NANOМAX (домашняя серия) возможно использовать каждый день? И вообще если не делали лечение наномаксом, то его можно использовать?
Ответ:
Здравствуйте Яна.Если Вам делали NANOMAX, тем-более нужно использовать домашнюю серию. Это продлит эффект процедуры.Каждый день тоже можно использовать.
С Уважением Татьяна.
Количество просмотров:
РАСПРОДАЖА!!!
Кожаные изделия
Сатьи.Советы
Общение на сайте
Спасибо большое .. Фатима 20 мая 2023, 16:29 // Полезная информация - Как узнать температуру воды без термометра
Здравствуйте. Надо положить в корзину и оформить заказ.. Татьяна 06 мая 2023, 20:02 // Профессиональный стайлинг ESTEL HAUTE COUTURE - № 4.1 Лак для волос CHIFFON ESTEL HAUTE COUTURE сильная фиксация, 400 мл HC/C400
Как заказать продукцию Эстель. Кутюр?.. Svetlana Kondrashova 07 марта 2023, 15:11 // Профессиональный стайлинг ESTEL HAUTE COUTURE - № 4.1 Лак для волос CHIFFON ESTEL HAUTE COUTURE сильная фиксация, 400 мл HC/C400
Здравствуйте. декапирование 10,0 желание клиента 8/44 краска эстель. как получить.. Маргарита 27 сентября 2022, 11:07 // Колористика - КОЛОРИСТИКА. ,, С Мира по нитке,, Все что могу,нахожу и сюда.
Посмотреть все
Комментарии
Вт, 30 июля 2019, 22:08:21 Ответить
Вт, 30 июля 2019, 21:58:42 Ответить
Вт, 30 июля 2019, 21:55:00 Ответить